Интернет предоставляет пользователям самые разные возможности. Сегодня всемирная паутина уже давно используется не только для виртуального общения и поиска необходимой информации, но и в качестве площадки для заключения разного рода сделок. Здесь можно без проблем купить корпусную мебель или автомобиль, сотовый телефон или ценные бумаги, одежду или обувь. И все же, несмотря на распространенность подобного рода сделок, существует категория покупателей, сомневающихся в их безопасности. На самом деле, подобные сомнения совершенно беспочвенны.
Риск попасться на удочку мошенников в сети может быть и выше, но лишь в случае, если не соблюдать элементарные меры безопасности. Судите сами. Сегодня большинство виртуальных магазинов принимают оплату непосредственно в момент доставки товара. Таким образом, потребитель практически ничем не рискует. Он имеет возможность осмотреть изделие перед тем, как отдать за него деньги.
Кроме того, отношения между продавцом и покупателем в данном случае довольно подробно регламентированы действующим законодательством. Начать с того, что на них распространяются нормы ФЗ «О защите прав потребителей». Кроме того, стороны также должны руководствоваться специальными правилами, установленными для дистанционной торговли.
Таким образом, шкаф купе купить недорого в сети можно безо всяких опасений.
Главное убедиться в том, что продавцом соблюдены все установленные законом правила. В частности, он должен еще до заключения сделки предоставить потребителю максимально подробную и исчерпывающую информацию об основных потребительских свойствах товара. Также покупатель вправе знать условия покупки и доставки изделия, сроке его службы, гарантийном сроке и т.д. Разумеется, должны быть также предоставлены сведения о цене и порядке оплаты товара.
Хотите ли вы купить стеллажи для дома недорого или приобрести офисную технику, вам следует также знать следующее. В момент доставки товара продавец в письменной форме должен предоставить вам указанную выше информацию.
Кроме того, покупатель, приобретший вещь дистанционно в любой момент до ее получения вправе отказаться от нее. Более того, он это может сделать и потом – в течение семи дней с момента передачи товара. Разумеется, это возможно лишь при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств изделия, а также при наличии документов, подтверждающих факт покупки. К слову сказать, отсутствие такой документации не лишает покупателя возможности ссылаться на другие доказательства своей правоты. В случае, если покупатель отказывается от качественного товара, продавец возвращает ему все денежные средства, за вычетом своих расходов на доставку. И это более чем справедливо. Продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней с того момента, как покупатель предъявит ему такое требование.
Однако потребитель не может отказаться от вещи, если она имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использована только им самим.
Как часто вы меняете мебель? |